深蓝智库报告：在线旅游业掀起AI竞速战

由北京商报社、《中外企业文化》杂志社主办的(de)“2025深蓝(shēnlán)媒体(méitǐ)智库年度(niándù)论坛”主论坛于5月28日举办。来自产学研媒政各界的数百位嘉宾齐聚一堂，共同探索提振消费、激活民营经济、推动创新融合的实践方案。

论坛首次采用“主论坛+专题(zhuāntí)论坛”模式，同步设置“未来旅游”“酒业(jiǔyè)文化(wénhuà)”“餐饮产业”三场专题论坛，聚焦旅游业、酒业、餐饮产业的高质量发展路径。

同日举办的(de)深蓝(shēnlán)智库2025旅游(lǚyóu)业高质量(gāozhìliàng)发展论坛发布了(le)《2025旅游业高质量发展报告》，报告称2025年，旅游业将迎来技术、情感、生态的三重革命。值得关注的是，2025年，在(zài)线旅游行业掀起了一场前所未有的AI竞速战，在深蓝智库采访调研的平台中，所有的在线旅游平台均接入了DeepSeek。调研还发现，今年所有在线旅游平台都在加速AI产品的迭代，平均每1个月至2个月都会优化或升级(shēngjí)AI产品。

例如马蜂窝自研AI旅行助手“AI小蚂”正式上线，“AI小蚂”将(jiāng)行程规划从17天压缩至几分钟；飞猪“预算管理师”则能够实现一键(yījiàn)算账、一键成单；4月(yuè)，途牛旅游网也对外宣布，已完成自主研发、端到端架构“AI助手小牛”的开源发布。一个月之内，多家在线旅游平台接连更新AI产品，让(ràng)“火药味”逐渐升级。AI不再是冰冷(bīnglěng)的工具，而是消费者出行的“智慧副(fù)驾”。

深蓝智库研究发现，2025年旅游行业(hángyè)最显著的变化之一，就是服务价值从实用功能向(xiàng)情感共鸣的全面升级。这一趋势在航司的“宠物进客舱”服务和Z世代(shìdài)“跨城追情绪价值”的现象中得到充分印证。

Z世代(shìdài)消费者(xiāofèizhě)正在用行动重新定义旅游的价值(jiàzhí)。深蓝智库调研显示(xiǎnshì)，85%的年轻旅行者会为了一场演唱会或电竞赛事专程前往一座城市，并由此产生数倍于门票价值的综合消费。“白天逛景点、晚上看演出或赛事”的旅行方式，生动诠释了情绪价值如何成为新一代旅行者的核心诉求(sùqiú)。天津因音乐节热度飙升266%的数据更是证明，情感体验已经成为拉动(lādòng)城市旅游经济的新引擎。

研究还发现，“为一张票(piào)赴一座城”的(de)Z世代消费(xiāofèi)现象，正在催生“1元门票带动8元综合消费”的乘数效应，将传统的单点消费升级为全域联动的产业(chǎnyè)生态。这场(zhèchǎng)由情绪价值驱动的变革，进一步体现出旅游业需要从(cóng)“流量”阶段进入“留量”阶段。未来旅游业将不再是单一的服务产业，而是融合科技、文化、医疗、商业的综合性生态体系。

作为北京日报报业集团“京报智库”矩阵的重要成员，深蓝媒体智库成立两年多来(duōlái)已发布30份专题报告，组织31场(chǎng)主题沙龙(shālóng)，成立了12个研究院及5个调研基地，构建了“政府(zhèngfǔ)+媒体+品牌+智库”的协同生态。

来源(láiyuán)：北京日报客户端